SellersHelp AIИИ Помощник продавцов
Работает с WB и Ozon

SellersHelp AI — ИИ Помощник продавцов WB и Ozon: Юнит-калькулятор и Бот отзывов и аналитики.

WB и Ozon зарабатывают на каждой вашей продаже точно.
Вы — не всегда.

Комиссии, логистика, возвраты, хранение — маркетплейс возьмёт своё всегда. Сколько остаётся вам?

Юнит-калькулятор с живыми тарифами WB и Ozon + AI-бот отзывов и аналитики.

Бот — 7 дней полного доступа.
Калькулятор — посчитайте 1 товар бесплатно прямо сейчас.

Бот — без карты. Калькулятор — 1 товар бесплатно, без регистрации. Платные тарифы калькулятора СТАРТ и БАЗА — доступны.

WBOZON
Поддержка: @sellershelpai_support_bot
Отзывы и рейтинг — SellersHelp AI
● онлайн
новый отзыв
WB · 3 мин назад

«Товар пришёл быстро, упаковка отличная. Буду заказывать ещё!»

✦ AI-ответ

«Спасибо за тёплые слова! Очень рады, что всё понравилось. Ждём вас снова!»

Калькулятор · товар «Кружка»
+18.4%рентабельность
прибыль
184 ₽

Узнаёте себя?

Почти 4 из 10 продавцов на WB и Ozon работают в убыток и не понимают, где именно теряют деньги — комиссии, логистика, реклама и возвраты съедают прибыль незаметно.

По данным анализа 100 кейсов на vc.ru, 2025

ФИНАНСЫ

Продаёте в плюс — живёте в минус

Заказываете новую партию товара, который кажется выгодным. Но возвраты, хранение и логистика уже съели то, что казалось прибылью.

ФИНАНСЫ

Акция прошла. Денег нет

Участвуете в акции WB — и не знаете, при какой цене уходите в минус. Продали много. Заработали меньше, чем ожидали.

РЕПУТАЦИЯ

Трафик привёл. Доверия нет.

Покупатель уже выбрал ваш товар — осталось прочитать отзывы. Молчание или шаблонные ответы — работают против вас.

РЕПУТАЦИЯ

Злой отзыв

Один злой отзыв на новой карточке — и рейтинг рухнул.
Алгоритм опускает вас в поиске. Продажи замирают.

Ответ на каждую из этих проблем уже готов

Выберите инструмент

За 5 минут видите реальную рентабельность каждого товара —
с учётом актуальных тарифов, возвратов и хранения.

  1. 1
    Вводите параметры товаров
  2. 2
    Получаете точный расчёт
  3. 3
    Принимаете решение осознанно

Реальная рентабельность товара — комиссия, логистика, хранение, возвраты — всё в одном расчёте, не вручную

Акции: участвовать или нет — задаёте скидку и сразу видите, при какой цене ещё в плюсе, при какой — уже минус

Минимальная цена — задаёте себестоимость и нужную рентабельность; калькулятор скажет: «ниже этой цены — убыток»

Полная экономика с закупкой — ваша закупочная цена, себестоимость партии, итоговая прибыль с учётом ваших затрат

Расчёт поставок — сколько везти, чтобы запас не закончился и не переплачивать за хранение

Excel: тарифы устаревают как только WB / Ozon меняют условия.
Калькулятор: обновляется автоматически через API — всегда актуальные цифры.

Чем отличается от MPStats, WBCON и Excel →

Vs MPStats (калькулятор-бонус)

АльтернативаSellersHelp AI
ЦенаБесплатно (как бонус к подписке от 9 000 ₽/мес)Бесплатно (1 товар) → СТАРТ 690 ₽/мес
ФокусПривлечение к платной аналитике рынкаСамостоятельный продукт для расчёта прибыли
Обновление тарифовРаз в несколько месяцев, без анонсаАвтоматически через API WB и Ozon
Бесплатный режимБез регистрации, без сохраненияБез регистрации, без сохранения (одинаково)

Когда что выбрать: Разовая прикидка по чужому товару — MPStats; постоянный расчёт своего ассортимента с историей — Юнит-калькулятор SellersHelp AI.

Vs WBCON

АльтернативаSellersHelp AI
Захват контактаНет — посчитал и ушёлНа СТАРТ и выше — кабинет, история расчётов
Связь с другими продуктамиНет — только калькуляторСвязан с Ботом отзывов и аналитики
Что после расчётаЦифра на экране → закрыли вкладкуСохраняем расчёт → AI-интерпретация
БесплатноДа, полностьюБесплатный тариф (1 товар), платные от 690 ₽/мес

Когда что выбрать: Один разовый расчёт «для интереса» — WBCON; регулярная работа с ассортиментом — Юнит-калькулятор SellersHelp AI.

Vs Excel

АльтернативаSellersHelp AI
Автообновление тарифовНет — обновляете руками 2–3 раза в годДа — через API WB и Ozon
Скорость расчёта15–30 минут (правки формул, проверки)1–2 минуты — заполнили поля, получили цифру
История расчётовВ отдельных файлах, сложно сравнитьВ кабинете, сравнение «было/стало» одним кликом
МобильностьТолько с компьютераС телефона в дороге

Когда что выбрать: Один товар на годы вперёд — Excel; десятки товаров и меняющиеся тарифы — Юнит-калькулятор SellersHelp AI.

Бесплатный калькулятор для 1 товара работает без регистрации. Платные тарифы СТАРТ 690 ₽ и БАЗА 990 ₽ доступны, ПРОФИ 2 490 ₽ — с 7 июля 2026.

Уже работаете с отзывами на маркетплейсах?

Что говорят продавцы

Отзывы клиентов агентства SellersHelp — они уже работают с нашим калькулятором и ботом.

АК
Айгуль Касимова
Продавец женской одежды, WB

Влезла в акцию WB на эмоциях, вообще без расчётов — минус 40 000 за неделю. Сижу, смотрю в отчёт и думаю: ну как так. Теперь без расчёта в акцию не лезу. Прогнала — есть минимальная цена, ниже неё не иду, и всё. Жалею только, что считала на глаз всё это время.

Калькулятор
АС
Андрей Соколов
Продавец электроники, WB + Ozon

Настроил стиль за 10 минут. Теперь 15 минут в неделю на оба маркетплейса. Ответы, кстати, стали лучше, чем я сам писал.

Бот отзывов
МЗ
Марина Зайцева
Продавец детских товаров, Ozon

Честно — не ждала особо ничего. Рейтинг упал до 4.1, магазин просел, подумала — ну попробую. Аналитика ткнула носом: дело в упаковке — сама бы так быстро не вычислила. Переделала — жалоб стало заметно меньше. Теперь смотрю отчёты регулярно: лучше поймать проблему пока она маленькая, чем разгребать потом.

Бот отзывов
ДП
Дмитрий Петров
Продавец товаров для дома, WB

Excel — всё, забыл как страшный сон. Залил товар в калькулятор, и выяснилось, что хранение с возвратами тихо съедают ещё 8%, которые я в упор не считал. Поднял цену на два артикула — продажи не упали, прибыль выросла. Эх.

Калькулятор
НР
Нигора Рашидова
Продавец косметики, WB + Ozon

Долго не понимала, почему одна и та же позиция на WB идёт нормально, а на Ozon уходит в минус. Калькулятор дал ответ: логистика и комиссия на Ozon в моей категории дороже на 11%. Пересчитала, поправила цены — и Ozon перестал съедать прибыль. Бот параллельно держит репутацию на обоих маркетплейсах, самой бы не хватило на это времени.

Оба
ИФ
Игорь Фёдоров
Продавец аксессуаров ручной работы, WB

Мастерская, заказы, производство — отзывы отвечал урывками, между делом, и это было видно по текстам. Бот пишет в стиле, который я сам задал: звучит как я, только без усталости. Рейтинг держится на 4.8 уже три месяца. Несколько покупателей написали, что приятно получить живой ответ — и это про автоматику.

Оба

Сами продаём на Wildberries и Ozon с 2019. Все расчёты SellersHelp AI — те же, которыми наша команда пользуется в работе с клиентами агентства SellersHelp с 2020.

2019 — первые магазины на WB и Ozon·2020 — агентство·2026 — SellersHelp AI

830 клиентов и около 590 кабинетов в 120+ категориях — по внутренним данным агентства SellersHelp, июнь 2026

Знаете что происходит — и что делать дальше

Знаете цену каждого решения

Видите прибыль до закупки —
не после слива бюджета

Отзывы под контролем

Режим проверки: бот предлагает — вы утверждаете

Решаете на цифрах, не на ощущениях

Закупки, акции, поставки —
каждое решение с расчётом

Больше времени на главное

ИИ берёт операционку —
вы занимаетесь бизнесом

Входите в акции без страха

Точно знаете порог —
ниже него не опуститесь

Покупатели видят живой магазин

Быстрые ответы —
и репутация работает на вас

Начните сегодня. Цена — только если решите остаться.

Регистрация за 5 минут. Отмена — в один клик.

ПАКЕТ
Калькулятор БАЗА
+
Бот РАСШИРЕННЫЙ

Считаете прибыль и отвечаете на отзывы — в одной подписке

2 480 ₽/мес1 890 ₽/мес

Экономите 590 ₽ каждый месяц

Калькулятор БАЗА 990 ₽ + Бот РАСШИРЕННЫЙ (WB + Ozon) 1 490 ₽ = 2 480 ₽

Бот и калькулятор БАЗА подключаются сразу — файл придёт письмом

Получить пакет →

Откроется Telegram-бот — оформит за пару минут, оплата через ЮКассу.

— или выберите отдельно —

Хотите оба инструмента? Пакет выше сэкономит 590 ₽/мес ↑

Юнит-калькулятор

Для расчёта рентабельности и закупок

Бот отзывов и аналитики

Для мониторинга и ответов на отзывы

СТАРТ
690 ₽/мес
6 624 ₽/год
  • Чистая прибыль с каждого товара — после комиссии, хранения и возвратов
  • Максимальная цена закупки, при которой товар ещё в плюсе — видно до сделки
  • Логистика WB и Ozon по вашим реальным данным, а не средний прогноз
Подключить СТАРТ
РЕКОМЕНДУЕМ
БАЗА
990 ₽/мес
9 504 ₽/год
Всё из тарифа СТАРТ +
  • WB и Ozon — общая прибыль одной цифрой
  • Базовый расчёт окупаемости рекламы
  • Планирование поставок WB и Ozon — сколько везти и когда
Подключить БАЗА
СТАРТ
890 ₽/мес
 
  • 1 магазин (WB или Ozon)
  • Без лимита для обычной работы*
  • Автопилот для 5★ отзывов
  • Режим подтверждения
Начать с одного магазина
WB + Ozon в одной подписке
РАСШИРЕННЫЙ
1 490 ₽/мес
 
  • Отзывы WB и Ozon в одном окне
  • Без лимита для обычной работы*
  • Автопилот для 5★ отзывов
  • Ozon: нужна подписка «Управление отзывами»
Подключить WB и Ozon

* «Без лимита для обычной работы» — честное использование: если объём в 3× выше среднего по тарифу 2 месяца подряд, бот предложит перейти на старший тариф; данные не теряются, бот не отключается.

Сравнить с ТутОтвет, ОТВЕТО, Spix →
SellersHelp AI
Бот отзывов и аналитики
МЫ
Модель оплаты
Подписка без лимита ответов*
WB + Ozon в одной подписке
Да — 1 490 ₽/мес (РАСШИРЕННЫЙ)
Магазинов на тарифе
От 1 до 10 — линейка под рост
Лимит ответов
Без лимита*
Аналитика жалоб по темам
Да: темы, тренды, кросс-маркетплейс (с тарифа БИЗНЕС)
Обучение на правках менеджера
Бот учитывает правки и заметки по товару
Пробный период
7 дней без карты + 14 бонусом при оплате в 72 ч
ТутОтвет
Подписка
Модель оплаты
Подписка за кабинет
WB + Ozon в одной подписке
Нет — отдельный тариф на каждый кабинет
Магазинов на тарифе
По 1 кабинету на тариф
Лимит ответов
По условиям тарифа
Аналитика жалоб по темам
По данным сайта на 8 июня 2026 не указано
Обучение на правках менеджера
По данным сайта на 8 июня 2026 не указано
Пробный период
7 дней бесплатно
ОТВЕТО
Pay-per-use
Модель оплаты
Pay-per-use: от 0,5 до 5,98 ₽ за ответ
WB + Ozon в одной подписке
Да — единый аккаунт
Магазинов на тарифе
Безлимит магазинов в аккаунте
Лимит ответов
250 бесплатно при регистрации, далее по пакету
Аналитика жалоб по темам
По данным сайта на 8 июня 2026 не указано
Обучение на правках менеджера
По данным сайта на 8 июня 2026 не указано
Пробный период
250 ответов бесплатно при регистрации
Spix
Подписка с токенами
Модель оплаты
Подписка с токенами: 6–8 ₽ за ответ сверх пакета
WB + Ozon в одной подписке
Да — все маркетплейсы без доплат
Магазинов на тарифе
По тарифу (привязка к токенам)
Лимит ответов
100/мес на бесплатном плане, далее по тарифу
Аналитика жалоб по темам
По данным сайта на 8 июня 2026 не указано
Обучение на правках менеджера
По данным сайта на 8 июня 2026 не указано
Пробный период
100 ответов/мес на бесплатном плане

* «Без лимита для обычной работы» — честное использование: если объём в 3× выше среднего по тарифу 2 месяца подряд, бот предложит перейти на старший тариф; данные не теряются, бот не отключается.

Данные о тарифах и функциях ТутОтвет, ОТВЕТО, Spix приведены по публичной информации с их официальных сайтов (tutotvet.ru, otveto.ru, spix.ru) на 8 июня 2026. Тарифы и условия конкурентов могут меняться — проверяйте на сайтах сервисов перед оплатой. Если вы заметили неточность — напишите нам в @sellershelpai_support_bot, исправим в течение 1 рабочего дня.

или начните бесплатно

Работаем официально — ИП Зуев Ю.В., ИНН 772314579555

Частые вопросы

Сравнение и безопасность

SellersHelp AI отличается от MPStats задачей и стоимостью. MPStats — внешняя аналитика рынка от 9 000 ₽/мес: продажи категорий, SEO, реклама. Их юнит-калькулятор — бесплатный бонус для привлечения. Юнит-калькулятор SellersHelp AI — продукт для вашего магазина: считает реальную рентабельность вашего ассортимента (от 690 ₽/мес — тарифы СТАРТ и БАЗА доступны) и отвечает на отзывы покупателей (от 890 ₽/мес). Это другая задача и другой бюджет.
SellersHelp AI vs WBCON: у нас есть кабинет и история расчётов. WBCON — бесплатные онлайн-калькуляторы. Считает — и пользователь уходит, без аккаунта и истории. Юнит-калькулятор SellersHelp AI сохраняет ваши расчёты, автоматически обновляет тарифы WB и Ozon через API, считает экономику с закупкой и расчёт поставок. Бесплатный тариф у нас тоже есть — для разового расчёта одного товара. Тарифы СТАРТ 690 ₽ и БАЗА 990 ₽ доступны, ПРОФИ 2 490 ₽ — с 7 июля 2026.
SellersHelp AI отличается от встроенного автоответчика WB четырьмя пунктами. Работает с WB и Ozon в одном чате (встроенный — только в своём кабинете); подбирает тон под ваш бренд (официальный / дружелюбный / от имени бренда), не шаблонный; показывает аналитику жалоб — повторяющиеся темы по упаковке, размерам, доставке (в тарифе БИЗНЕС и выше); показывает тренд по товарам ▲/▼/→ в Excel-отчёте /analyze (повышение или падение рейтинга каждого товара). По умолчанию режим «Подтверждение»: бот предлагает ответ, вы нажимаете «Отправить» или редактируете. Для отзывов 5★ можно включить автопилот.

Не ведёт ваш магазин руками; не отвечает на чаты с покупателями (только на отзывы); не делает контент карточек; не запускает рекламу; не считает налоги и не заменяет бухгалтера; не даёт юридических консультаций; не работает с Яндекс.Маркетом и Авито (только Wildberries и Ozon). Если нужно делегировать полностью — это к агентству SellersHelp.

Бот запрашивает только те права, которые нужны для выбранного тарифа → чтение отзывов и отправка ответов. Полный перечень прав — на странице подключения магазина. Токены хранятся в защищённой БД на серверах в РФ (152-ФЗ). Полная политика — на странице /privacy.
Данные храним 90 дней после остановки оплаты — за это время можно вернуть доступ, оплатив подписку. По истечении 90 дней данные удаляются. Опубликованные на WB/Ozon ответы остаются у маркетплейса — это уже часть карточки товара.

Калькулятор

Тарифы комиссии, логистики и хранения обновляются через официальные API WB и Ozon. Когда маркетплейс меняет тарифы — Калькулятор автоматически пересчитывает их без вашего участия. Вы всегда видите актуальные цифры, а не справочник полугодичной давности.

Нет. Бесплатный тариф — без регистрации и без карты, считает 1 товар. Открываете Калькулятор, вводите параметры товара, получаете расчёт. Регистрация нужна только если хотите сохранять расчёты или подключить личную себестоимость (тариф СТАРТ и выше).

SellersHelp AI отличается от Excel четырьмя моментами. Обновляет тарифы WB и Ozon автоматически — не нужно следить за изменениями вручную (а они происходят 2–3 раза в год); считает быстро — расчёт за 1 минуту, не за час правки формул; хранит историю расчётов — можно сравнить «до и после» при смене закупки (на платных тарифах); работает на телефоне — открыли в дороге, посчитали, приняли решение. Бесплатный тариф (1 товар без регистрации) доступен сейчас; платные СТАРТ и БАЗА — тоже, ПРОФИ — с 7 июля 2026.
WB-логистика считается по формуле с габаритами товара (тариф «До 60% локализации» / «Свыше 60%») — обновляется еженедельно вручную, так как WB меняет коэффициенты без публичного API. Ozon-логистика подтягивается из вашего API-кабинета — фактическая стоимость за последние 30 дней по кластерам. У Ozon точнее данные, у WB — больше учитываемых нюансов. Подключение API-кабинета доступно на платных тарифах Юнит-калькулятора.

Бот отзывов и аналитики

Да. Бот работает с двумя категориями прав токена WB, которые вы выдаёте при подключении: «Вопросы и отзывы» — получать отзывы и публиковать ответы, и «Контент» — корректно подставлять название вашего бренда в ответы. Ни цены, ни закупки, ни финансовые отчёты недоступны. Для Ozon — бот использует только доступ к отзывам.

Нет никакого обучения. Вы пишете Боту в Telegram, он задаёт вопросы по очереди — вставляете токен из кабинета WB или Ozon, выбираете магазин. Занимает около 5 минут, без техников и интеграций. Если после подключения останутся вопросы — в меню бота есть простые и лаконичные инструкции, всё сделано интуитивно понятно.

Нет. Карта при регистрации не нужна. В пробный период вы получаете полный доступ — все функции без ограничений. По истечении 7 дней сервис останавливается. Чтобы продолжить — выбираете и оплачиваете нужный тариф. Никаких автосписаний во время пробного периода.

Данные храним 90 дней после остановки оплаты — за это время можно вернуть доступ, оплатив подписку. По истечении 90 дней данные удаляются. Опубликованные на WB/Ozon ответы остаются у маркетплейса — это уже часть карточки товара.
С обоими. WB — полный функционал через токен, без ограничений.

Ozon требует платную подписку в кабинете продавца («Управление отзывами» или Premium Plus/Pro) — это условие Ozon для доступа к API ответов. Без неё бот может только анализировать отзывы и находить слабые места товаров.
С подпиской — получаете мониторинг, уведомления и автоответы в полном объёме.

Начинайте с WB, Ozon подключите когда подписка будет. Бот спросит при подключении.

Нет. Бот в любом случае предложит профессиональный ответ — вежливо и по существу. По умолчанию бот работает в режиме «Подтверждение»: вы получаете уведомление с готовым ответом, смотрите его и нажимаете «Отправить» — или редактируете. Ничего не уходит без вашего ведома. Режим «Автопилот» — в разработке, запуск июль 2026.

На всех тарифах — безлимит ответов с условием честного использования (fair use). Если объём в 3× выше среднего по тарифу 2 месяца подряд — бот предложит перейти на старший тариф; данные не теряются, бот не отключается. СТАРТ — 1 магазин (WB или Ozon); РАСШИРЕННЫЙ — 2 магазина (WB+Ozon); БИЗНЕС — до 5 магазинов, расширенная аналитика жалоб; СЕТЬ — до 10 магазинов (по запросу через @sellershelpai_support_bot). Автопилот для 5★ отзывов работает на всех тарифах; полный автопилот (для всех рейтингов) — в разработке, июль 2026.
Да. С тарифа РАСШИРЕННЫЙ (1 490 ₽/мес) — 2 магазина одновременно (WB + Ozon или два WB-кабинета). С БИЗНЕС (2 490 ₽/мес) — до 5 магазинов. СЕТЬ — от 5 900 ₽/мес, до 10 магазинов (свыше — индивидуальные условия по запросу через @sellershelpai_support_bot). Магазины переключаются командой /store в боте; уведомления и отзывы не путаются.
Да. Выдать доступ менеджеру к своему магазину можно через /add_manager — менеджер видит отзывы и может отправлять ответы. Главный аккаунт сохраняет полный контроль. Включено в тарифы РАСШИРЕННЫЙ и выше.

Общие вопросы

Одна оплата — два продукта. Платите 1 890 ₽ в месяц и получаете Калькулятор БАЗА и Бот отзывов и аналитики (WB+Ozon). По отдельности вышло бы 2 480 ₽ — экономия 590 ₽ каждый месяц.

Да. Поддержка — в Telegram, @sellershelpai_support_bot. Отвечаем в рабочие дни. Технические вопросы разбираем вместе — за ботом стоит живая команда.
Да. Бот отзывов — в первые 7 дней после первой оплаты вернём всю сумму полностью, без вопросов. Калькулятор — пока не прислали файл расчёта, возврат полный; после — за вычетом использованных дней. Напишите в поддержку @sellershelpai_support_bot; полные условия — в оферте (раздел 7).
Юрий Зуев — сооснователь SellersHelp (агентство, 2020) и основатель SellersHelp AI (цифровые продукты, 2026), сам действующий продавец на WB и Ozon. Сделал SellersHelp AI потому что увидел изнутри: 38% продавцов работают в убыток и не знают об этом. Инструменты построены на тех же формулах, по которым агентство ведёт клиентов → теперь доступны как самостоятельные инструменты для тех, кто пока не готов делегировать.
Оплата проходит через ЮКасса → обычно 1-2 минуты после поступления оплаты доступ открывается → бот присылает первое сообщение с одним конкретным шагом (например: «Выберите первую карточку для теста»). Никаких длинных инструкций. Если что-то пошло не так — напишите @sellershelpai_support_bot, Анастасия отвечает в рабочее время.

Остался вопрос? Напишите нам — или сразу попробуйте 7 дней бесплатно.

@sellershelpai_support_bot

ИИ умный. Команда живая.

Твои товары умеют больше — проверь!

Посчитать бесплатноБот отзывов · 7 дней бесплатно

Калькулятор — 1 товар бесплатно, без регистрации. Бот — без карты, отмена в один клик.